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● 顧客服務(wù)：熱情迎接顧客，引導(dǎo)至包房，協(xié)助點(diǎn)單并及時(shí)送達(dá)飲品小吃。在包房?jī)?nèi)為顧客提供周到服務(wù)，如調(diào)節(jié)音響、燈光，處理簡(jiǎn)單設(shè)備問(wèn)題，滿(mǎn)足顧客合理需求，確保顧客擁有優(yōu)質(zhì)歡唱體驗(yàn)。

● 衛(wèi)生清潔：負(fù)責(zé)包房及公共區(qū)域的清潔工作，在顧客離場(chǎng)后迅速清理垃圾、擦拭桌面、整理沙發(fā)，定期清潔地面與衛(wèi)生間，保持環(huán)境整潔舒適，為下一批顧客做好準(zhǔn)備。

● 設(shè)備維護(hù)：包房?jī)?nèi)設(shè)備使用前后進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)故障或異常及時(shí)上報(bào)維修，學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單設(shè)備操作與調(diào)試，如點(diǎn)歌系統(tǒng)、麥克風(fēng)等，確保設(shè)備正常運(yùn)行，不影響顧客娛樂(lè)。

● 商品銷(xiāo)售：熟悉 ktv 各類(lèi)商品與套餐，積極向顧客推薦，促進(jìn)商品銷(xiāo)售，準(zhǔn)確記錄顧客消費(fèi)信息，協(xié)助前臺(tái)完成結(jié)賬工作，保障商品庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)與補(bǔ)充的及時(shí)性。

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