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超市主管：
1. 崗位職責(zé)
(1)對部門經(jīng)理負責(zé)，對本部門商品價格、質(zhì)量和保質(zhì)期進行監(jiān)督、檢查。
(2)檢查本部門商品的進貨及陳列,要求商品新鮮、品種齊全質(zhì)量可靠、價格合理
(3)檢查本部門員下到崗情況、儀容儀表、環(huán)境衛(wèi)生等(4)負責(zé)制訂進貨計劃及與供貨商聯(lián)系(5)負責(zé)銷售信息的收集和反饋，
(6)負責(zé)商品退貨，報損的檢查和內(nèi)部調(diào)報、賬務(wù)的校對等(7)及時處理本部門發(fā)生的問題并向經(jīng)理反饋
(8)負責(zé)組織本部門的勞動服務(wù)競賽，每月進行一次衛(wèi)生大檢查。
(9)收集本部門商品的市場信息，分析經(jīng)營情況，及時向經(jīng)理匯報工作。
理貨員:
1、對商品進行驗收和為顧客提供退貨服務(wù)；
2、對商品按編碼進行標價和價格標簽管理；
3、對商品進行分類，并按商品陳列方法和原則進行商品陳列；
4、對顧客的咨詢導(dǎo)購提供服務(wù)；
5、對超市內(nèi)衛(wèi)生進行保潔及商品防損管理。 超市理貨員是指在敞開式銷售的連鎖店內(nèi)，通過理貨活動，依靠商品展示與陳列、pop廣告、標價、排面整理、商品補充與調(diào)整、環(huán)境衛(wèi)生、購物工具準備等作業(yè)活動，與顧客間接或直接地發(fā)生聯(lián)系的工作人員。
收銀員：
1、掌握現(xiàn)金、信用卡、簽單、掛帳等結(jié)帳程序;
2、熟練使用 poss 機、收銀機、
3、準確打印臺號的各項收費帳單，熟記臺位價格、出品價格及電腦號碼等有關(guān)收銀程序;
4、熟練掌握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術(shù)及驗鈔機的使用方法，
5、熟練掌握收銀、輸單、操作過程及退單、轉(zhuǎn)臺、翻臺的程序，每日負責(zé)填寫營業(yè)日報表，做到及時上交;
6、準確、快速地做好收銀結(jié)算工作。收銀員工作
防損員：
1、負責(zé)整個商場內(nèi)部的商品及財產(chǎn)設(shè)備的安全防范工作;擔(dān)負整個商場安全保衛(wèi)工作，維護商場的正常營業(yè)、秩序及人員的安全和設(shè)備和商品安全。
2、按規(guī)定程序處理商品的損壞、流失、被盜等事項;
3、巡視整個商場營業(yè)場所，防止商品被盜，以及跟蹤可疑人員是 否有扒竊行為;負責(zé)收銀員收款、結(jié)款安全;重點防范內(nèi)部職工盜
4、負責(zé)貨物通道的進出貨物的單據(jù)查驗包括退貨單的驗證
促銷員：
1促銷員受供應(yīng)商的派駐，負責(zé)對供應(yīng)商在超市出售的商品進行促銷、宣傳活動，以增進該類商品的銷售。
2促銷員在門店工作期間，應(yīng)接受門店管理人員的管理。
3促銷員應(yīng)嚴格遵守門店工作時間和考勤制度。
4促銷員應(yīng)注重行為禮儀，堅持文明禮貌用語，優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
5促銷員必須穿戴公司規(guī)定的制服及佩戴工號牌，嚴禁私借制服及號牌。6嚴禁私下交易和場外循環(huán)，嚴禁將顧客帶到廠家商品陳列區(qū)域。
7嚴禁抵毀其他商品和擅自撕毀其他廠家促銷pop，不得隨意擴大其促銷商品陳列，及縮小其他廠家商品陳列區(qū)域。
8嚴禁使用服務(wù)禁語怠慢顧客或隱瞞、抵觸投訴。
9嚴禁誤導(dǎo)顧客及隨意性促銷。
10必須在規(guī)定范圍內(nèi)按規(guī)定要求站立促銷，并隨時服務(wù)顧客，嚴禁聚集聊天及四處閑逛。
11須隨時保持本促銷區(qū)域的安全衛(wèi)生。
12嚴禁串崗、雜堆閑聊、倚靠貨架、座蹲商品、店外進餐、辦理私事、接待親.友、擅離工作崗位及其他禁止行為。
13嚴禁偷盜公司財產(chǎn)及克扣、截留和私分贈品。
14恪守公司的保密制度，嚴禁泄露門店內(nèi)各項商業(yè)機密。
15遵守公司賣場其它管理制度。
16 促銷員態(tài)度應(yīng)親切、誠懇，對待顧客詢問之事無論成交已否，應(yīng)耐心、熱情的答復(fù)，嚴禁與顧客爭執(zhí)、吵鬧、打架等嚴重損害家佳樂超市形象的行為。
信息員：
1、負責(zé)店內(nèi)電腦的系統(tǒng)使用 維護 故障排除
2、負責(zé)后臺電腦故障處理 價格變更的工作
3、負責(zé)店內(nèi)各種報表的打印
4、協(xié)助店內(nèi)商品盤點