工作內(nèi)容概述
負責賣家或供應商賬號安全維護,
產(chǎn)品推廣和 listing 優(yōu)化及維護,
銷售和備貨
數(shù)據(jù)分析、備貨規(guī)劃,選品
測試推廣,及重點售后問題的處理和維護
具體工作內(nèi)容和工作要求如下:
一、賣家或供應商賬號安全維護
工作內(nèi)容:
1.定期檢查和賬號安全狀態(tài),遇到問題第一時間充分解決
2.跟蹤賬號
運營活動,及時發(fā)現(xiàn)和處理異常情況
3.遵守亞馬遜的政策和規(guī)定,確保各項
運營活動合規(guī)、避免賬號被警告或停用
4.管理和保護賬號相關敏感信息,
產(chǎn)品設計及特性
數(shù)據(jù)的安全?
?
二、
產(chǎn)品推廣
工作內(nèi)容:
1.制定并執(zhí)行
產(chǎn)品推廣策略,并跟蹤效果及改進
2.管理優(yōu)化平臺
廣告活動
3.策劃和實施促銷活動
4.利用站內(nèi)外各種渠道提高
產(chǎn)品曝光度
5.協(xié)調(diào)配合 listing 優(yōu)化、庫存狀況調(diào)整
廣告活動
6.關注競品頁面及
銷售情況,調(diào)整推廣策略?
?
三、listing 優(yōu)化及維護
工作內(nèi)容:
1.撰寫和優(yōu)化
產(chǎn)品產(chǎn)品頁面文案,對頁面埋詞具有較深的理解和認知
2.構(gòu)化
產(chǎn)品圖片、a+頁面圖片、及視頻展示,指導
美工團隊落實后,上傳頁面按需維護更新
3.為配合
廣告推廣,并考慮頁面流量變化,平臺政策、和信息準確性,不定期更新頁面文案,優(yōu)化埋詞
4.關注跟蹤競品 listing, 及時調(diào)整優(yōu)化策略
?
四、
銷售備貨
數(shù)據(jù)分析及備貨規(guī)劃
工作內(nèi)容:
1.定期收集和分析
銷售數(shù)據(jù),依據(jù)
銷售趨勢和庫存現(xiàn)狀制定短期
銷售和備貨計劃
2.分析
銷售歷史
數(shù)據(jù),
產(chǎn)品歷史庫存狀況,評估
產(chǎn)品市場需求和盈利狀況,制定年度
銷售和備貨計劃
3.分析
銷售趨勢和庫存狀況,調(diào)整
銷售策略,保持較好的庫存流轉(zhuǎn)率
4.協(xié)調(diào)供應商及時下單補貨
5.關注并追蹤頭程部門落實海外倉庫上架事宜
?
五、選品
工作內(nèi)容:
1.研究市場趨勢,發(fā)掘潛在熱銷
產(chǎn)品2.評估新品的市場潛力和盈利能力
3.協(xié)調(diào)供應商打樣,進行小規(guī)模
測試,分析
產(chǎn)品表現(xiàn)
4.根據(jù)
測試結(jié)果決定是否大規(guī)模
采購和推廣
?
六、部分售后問題的處理
工作內(nèi)容:
1.回應和解決客戶問題,特別是牽涉投訴差評、或影響 listing 和賬戶安全的訂單問題
2.收集和分析客戶反饋,提出
產(chǎn)品和服務改進建議,協(xié)助供應商和售后團隊完成改進工作
3.維護良好的賣家績效評分和客戶滿意度?
?
總體崗位要求:
1.教育背景: ??萍耙陨蠈W歷,專業(yè)不限
2.工作經(jīng)驗: 至少 3 年亞馬遜或
其他主要電商平臺資深
運營經(jīng)驗,曾獨立負責 amazon 平臺賬號的整體
運營、維護和管理
3.語言能力: 英語六級及以上,英語專業(yè)八級優(yōu)先,具備較強的中英文書面表達能力,有一定的英語口語交際能力更優(yōu)
4.技能要求:
1)熟練掌握各種亞馬遜賣家工具和平臺
2)優(yōu)秀的
數(shù)據(jù)分析能力和
數(shù)據(jù)敏感度
3)良好的團隊管理協(xié)作能力
4)能夠承受壓力,適應快節(jié)奏的工作環(huán)境
5.個人素質(zhì):
1)積極主動,有強烈的責任心
2)具備創(chuàng)新精神和充分解決問題的能力
3)注重細節(jié),有良好的執(zhí)行力
4)具有持續(xù)學習的意愿,能夠快速適應跨境電商行業(yè)的變化
6.
其他要求:
1)能夠適應彈性工作時間,因可能需要處理不同時區(qū)客戶的問題
?
這個職位期待一個具備綜合素質(zhì)的跨境電商
運營人員,從賬號管理到
產(chǎn)品推廣,從安全維護到頁面優(yōu)化、從
數(shù)據(jù)分析到選品
測試,在多個方面均具備的深厚的從業(yè)經(jīng)驗,帶領團隊實現(xiàn)
銷售業(yè)務增長,提高公司的競爭力。
?
人員
培訓采用公司內(nèi)部
培訓和外部
培訓相結(jié)合的模式。
工作時間:
周一至周五,每天 7.5 小時,周末雙休,法定假期休息
福利待遇:
1.豐富的節(jié)日禮物:各主要節(jié)日如春節(jié)、婦女節(jié)、端午、中秋、圣誕,均有適宜而豐富的節(jié)日禮物,開工紅包
2.一年至少一次的團建
旅游,已有包括橫店影視城、仙都風景區(qū)、神仙居新吉奧房車營地、羊上國際滑翔傘基地等
3.不定期的聚餐
4.
其他福利:五險,帶薪年假,節(jié)日福利,聚餐,團建
旅游,零食,底薪+提成,年終獎,13 薪
5.可為租房困難員工短期提供宿舍